В Україні запущено Кабінет пацієнта в ЕСОЗ
Міністерство охорони здоров'я України повідомляє про офіційний запуск Кабінету пацієнта - нового цифрового сервісу, який відкриває українцям доступ до можливостей ЕСОЗ в одному місці.
Платформа успішно пройшла тестування за участю пацієнтів і медичних працівників та вже доступна для користування.
Кабінет пацієнта - це цифрова платформа, яка дозволяє:
- переглядати та оновлювати персональні дані в ЕСОЗ;
- переглядати чинні та попередні декларації з лікарем;
- шукати лікаря первинної медичної допомоги та подавати декларацію онлайн - без відвідування закладу;
- управляти доступами до електронних кабінетів, яким надано дозвіл на обробку персональних даних.
Доступ до електронної медичної картки впроваджуватиметься поступово на наступних етапах реалізації.
Повнолітні дієздатні громадяни України - мають повний доступ до функціоналу.
Підлітки 14–18 років - можуть самостійно авторизуватися (за допомогою КЕП) для перегляду своїх даних.
Дієздатні підлітки (за наявності відповідних документів) також можуть оновлювати дані та подавати декларації лікарю ПМД самостійно.
Вхід здійснюється через спеціалізовані платформи (е-Кабінети). Користувач може обрати зручний інтерфейс - державний або бізнес-рішення.
Перелік е-Кабінетів, підключених до ЕСОЗ:
Оновлення персональних даних — швидко та без черг
Пацієнт може самостійно оновити свої дані через Кабінет пацієнта. Після цього система автоматично звіряє інформацію з державними реєстрами (ДРФО, ДРАЦСГ, ЄДДР), і зміни миттєво відображаються в ЕСОЗ без участі лікаря.
Важливо: виправлення РНОКПП та УНЗР здійснюється через звернення до Національна служба здоров'я України.
Подання декларації онлайн
Якщо лікар не досяг оптимального обсягу практики, подана декларація створюється автоматично - без додаткового підтвердження лікарем.
Якщо обсяг практики перевищено - лікар отримує запит і самостійно приймає рішення про підтвердження або відхилення декларації.
Нагадуємо: відповідно до наказу МОЗ №503 від 19.03.2018 лікар має право ініціювати розірвання декларації у разі систематичного невиконання пацієнтом медичних приписів або порушення правил внутрішнього розпорядку закладу (за умови, що це не загрожує життю чи здоров’ю людини).
Процедура передбачає подання заяви керівнику закладу та подальше інформування НСЗУ. Декларація анулюється через 10 календарних днів після отримання відповідного повідомлення службою.
Чи потрібно друкувати декларації?
Ні. Декларації, подані через Кабінет пацієнта, не потрібно роздруковувати та зберігати в закладі охорони здоров’я.
Пацієнт підписує документ шляхом накладання електронного підпису.
У разі припинення декларації через особистий кабінет - паперова копія також не потрібна.
Підтримка користувачів
Технічні питання (вхід, помилки тощо)
Інші застосунки
Актуалізація персональних даних (дублі, зміна РНОКПП тощо)
Запуск Кабінету пацієнта - це ще один крок до зручної, прозорої та сучасної системи охорони здоров’я. Для донорів крові це також означає простіше управління власними даними, актуальність інформації та цифрову взаємодію із системою без зайвих візитів до медичних закладів. Окремо очікуємо на наступний важливий крок цифрової трансформації — запуск кабінету донора в межах ЕСОЗ України. Такий інструмент дозволить донорам зручно переглядати історію донацій, отримувати персоналізовані нагадування, відстежувати потреби у своїй групі крові та взаємодіяти із закладами служби крові в онлайн-форматі.
